[分享]如何温柔的接电话

龙龙发表于 2004-7-16 23:05:07

午夜，睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。

　　揉揉惺忪睡眼，黑暗中摸起电话。——“喂，谁呀？”
　　“大舅，是我。”
　　“哦，是你呀外甥。”
　　“大舅，您身体好吗？”“挺好的。”
　　“我舅妈身体好吗？”“都挺好的。”
　　“咦?大舅，你声音怎么变了？”
　　“因为你打错电话了，外甥。”
　　对方愣了5秒，然后传来“嘟~嘟~”的盲音。
　　
　　
　　
　　遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚——
　　
　　
　　一日电话响，接起，传来一女孩声音。
　　“喂，给我找下小丽。”——都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。
　　“啊？”我家里包括宠物在内，没有她找的这个名字。
　　“我说——我——找——小——丽——”对方显然不耐烦。
　　“对不起，你打错了。”——我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。
　　“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音提高数分贝。我觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。
　　“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。
　　“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错个够。
　　“你是那位？”
　　“我是叶子。”
　　“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
　　“啊？两个月没见她怎么出国了？”
　　“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑，不知到地址，没法寄。”
　　“是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
　　“你记一下*************”我迅速翻起《世界知名企业联系名录》随便挑了一个南半球的电话给她。
　　
　　
　　
　　这样做是不对的——
　　
　　
　　一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
　　“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。
　　“您好，我是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
　　“啊，好，无所谓啦。”
　　“啊？先生您说什么。”
　　“呃......没说什么。您有什么事？”显然我激动的有些失态了。
　　“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？”
　　“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。
　　“您感觉您家网速快吗？”
　　“这个嘛，我说不好什么是快呀。”
　　“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试”
　　“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
　　“您感觉怎么样？”
　　“片子老点。”我遗憾的说。
　　“（对方忍不住笑了，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。”
　　“啊，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
　　“是吗，停顿时间长吗？”
　　“大概三十分钟吧。”
　　“啊？不会吧。”她有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了？”
　　“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”
　　“啊？您自己暂停的？”
　　“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我真的很委屈。
　　“......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿意。”接着又问“还出现过其它问题吗？”
　　“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗？”
　　“我？”
　　“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如......”我一口气说出三十几首王菲的歌，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。
　　“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”
　　“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位来着？”
　　“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
　　“哦......网通。你给我打电话有啥事？”
　　话音刚落，只听电话那边“哐”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......
　　
　　
　　
　　以彼之道还至彼身——
　　
　　
　　我对网通的话费查询台有意见，当拨通后，电脑都会指引你按这个键那个键，查询一次话费需要按十几二十次，还常出现“系统忙，稍后再拨”这样的结局。我决心报复，让制造麻烦的人体会我的苦恼。机会来了，来电显示打来的电话是网通人工催交话费的号码。
　　“您好。我是网通话费中心。”
　　“你好。这里是XX家。”
　　“我想通知......”
　　“现在启动语音转接系统。”我没等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听请喊一,女主人接听请喊二,小主人接听请喊三,小狗多多接听请喊（汪）。操作错误请喊（返回）。”那边女子兴奋的说“这家电话够先进的。”
　　“三。”传来女话务员的声音。
　　“对不起，您选择的小主人未满周岁，暂时不能与您交谈，请留下电话，待小主人学会说话后，回电话给您。”
　　“啊？......返回。”又听一遍我的介绍后，对方选择“二”。
　　“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择（一）”
　　我有点生气，选来选去还选不上我。
　　“一。”对方有些无奈。
　　“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一），私人交谈请喊（二），其它请喊（三），操作失误喊（返回）”
　　“三！！！”对方不耐烦，声音很大。
　　“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......”

飞鱼儿 发表于 2004-7-16 23:15:44

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绝
经典
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淑沁发表于 2004-7-16 23:18:50