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[转帖]打电话的技巧

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发表于 2004-5-6 22:37:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

6 \- v7 C% m7 w. }. i4 J" ZNO。1。——温柔应对打错的电话——
& F; d  r; k7 s. H' ?一日午夜,睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话?”揉揉惺忪
. w* R0 g/ x! M& _睡眼,黑暗中摸起电话。——“喂,谁呀?”
7 x2 X1 J7 V/ ?3 J' G“大舅,是我。”
! d' t7 i4 o% ]( P6 o- z% i! z) T( O“哦,是你呀外甥。” + i+ m* ^' a7 ^$ C- X) f2 ^
“大舅,您身体好吗?”
. ^! P* }6 y- G3 l“挺好的。” $ ?) p" @, d4 i4 k$ s
“我舅妈身体好吗?”
+ F2 M) H8 z+ S' E“都挺好的。”
. l, y* N+ l) p! S“咦?大舅,你声音怎么变了?”
# @1 q" [9 ]7 C! s" c( E( U“因为你打错电话了,外甥。” 0 b8 w3 W3 |8 t( F5 Z- Q9 M
对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。  
1 D3 Q: j$ ^3 O' B) t1 ~NO.2 —— 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚—— + y" o3 K* W+ X# t6 n. S
一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。 ( f3 u2 _: G& t6 h3 T5 p
“喂,给我找下小丽。”——都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。 7 \6 `  ^! K( y* Q' O0 V& Q
“啊?”我家里包括宠物再内,没有她找的这个名字。 * Z( y. I9 d( O  _. H6 Q5 I+ w
“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。
$ Q  G' h7 r/ B0 H# }9 s“对不起,我想你是打错了。”——我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持 0 d! A( a" P* f; X
风度。
0 C) ]1 y( O1 O! J! X“不可能,你这不是********吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音有提高
! y9 x) @4 H9 Z4 I% u数分贝。 " c8 O! d# m9 W. D% |; s* v3 C: ]
我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。
+ m; U2 I% O  D  ^“哦~没错,刚才我没听出来,对不起啊。”我用了最善良的语气。
9 v3 t# x+ N$ r3 z/ }“真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错各够。
9 ]4 s+ K# h& C6 Z" U# G; M“你是那位?”   W2 \0 v3 @- A; |
“我是叶子。” $ }& Y8 D6 y3 V8 d+ \# `9 g1 a" g. V
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
- W& [, g' H+ s“啊?两个月没见她怎么出国了?”
' W! o' Y0 G' B, J“是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑, . _; c3 z3 I. r3 s+ b4 J" V
不知到地址,没法寄。” 2 v7 G' r" T1 x2 U' O# ?% o
“是......是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声 - e4 q3 \) W9 L
音。
2 i+ ^: C8 i% u# Z  y7 c6 z“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑 " [* q6 w" b! N! @- W
了一个南半球的电话给她。 % p. D+ o1 H& D" L$ o6 V3 U* e( d) p* Q
NO.3 ——这样做是不对的—— 6 Z; v3 A5 O: ~8 B
一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我 0 P: l: \( M* x" e$ s4 \
无聊的在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。 0 A8 \2 L& g2 ^! O
“喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多 & ]  k+ C$ u; @0 z, ^; b2 R0 H* a
么激动。 " K! q5 Z# l3 M) M; T
“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
! K% Z7 t- {6 X“啊,好,无所谓啦。” ! L( T  b/ n$ E' S' ]1 r0 d5 C
“啊?先生您说什么。” % ]. ]  h0 z8 h! @3 ]0 d
“呃......没说什么。您有什么事?”显然我激动的有些失态了。 $ {& t5 a' F# g# E& t% U- ?5 K0 x
“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”
  W7 \! v, p' Q/ X* ~0 D“不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是
! {/ B% u/ H& R3 ]4 h. @& l7 r兴奋剂服多了。
$ `% g) e7 N$ i! }4 T; t- {“您感觉您家网速快吗?”
7 |$ X6 K' D) I3 C( f“这个嘛,我说不好什么是快呀。” - P) `- R6 E" k
“您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试”
. n! n' r$ H) n3 L; L9 A2 d“啊,我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
- Z" S9 ^2 W1 T+ B8 U! g5 d! @“您感觉怎么样?”
$ Q" K. o; h" A4 d“片子老点。”我遗憾的说。
& h: u4 Z2 X+ N% ~% w/ r% Z“(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停 , {% t. `/ \/ p: s/ z+ v9 D
顿。” 7 F3 x8 A7 \3 s
“啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
# V/ w* i% x% I9 u( f“是吗,停顿时间长吗?”
0 p0 y% p* |2 @9 Q7 U“大概三十分钟吧。” # e' @% M0 `+ w' Q
“啊?不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”
* t' K  S& r6 O( W1 U7 O& q“没死机,我取消暂停后,就接着放了。” : B$ J0 F. ?3 i4 h8 A
“啊?您自己暂停的?” . Q2 K2 m# a# k7 n
“是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委 6 E+ Q2 P6 x1 q6 y3 W/ A' S
屈。
) [; l6 N$ ~" P; X6 R“......(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没~没事,可以暂停,只要您愿
( P0 ~" o4 }8 q( p意。”接着又问“还出现过其他问题吗?” , F! T5 m7 q8 R; r6 U
“让我想想......对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜 ' p3 O2 a6 z! v
欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。 9 A: p& r2 S. n- |$ w2 X) Q7 m
“我?” + o& }& D, A( b6 b
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如......”我一口气说
" D! F  R% p# W" C出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,对方有点挺
1 s9 U+ N: T9 O5 s不住了。 0 G* D# ^; H6 ]6 `* q
“先生,您的歌唱的不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。” ' _& a. y- H: G$ J. i, G2 Q7 |4 @
“哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”
# F7 K' L7 r- V! [! w“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
/ O9 w# e2 o' M; {“哦......网通。你给我打电话有啥事?” 6 `8 K/ A9 S- g, u
话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名
6 K3 p% y) z( Z. z3 {9 C字......
& K! r' B) `5 A7 v0 A; cNO.4 ——以彼之道还至彼身—— + M5 T, f: v) Z) l  G! ^
我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个 6 v% U% Q- M- V3 g
键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后在拨”
. f3 s8 {  j! Q* |; d0 L这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦 * k$ e9 _5 c6 U' O; V7 i4 e
恼。
3 Y1 C% {% g# r" j9 d$ F! V这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费
) [- j# C" d& P! D的号码。
  z3 e! X, b0 C- ?* H0 H“您好。我这里是网通话费中心。”
$ W- m1 d3 z1 [. M“你好。这里是**家。” 5 X( A+ X0 H# V6 m: |# A( m7 {. y
“我想通知......”
! v% [3 t9 M% N2 @8 K( b, y“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要 : M, k1 i$ X  i2 G' A9 s
男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗多多接听请 . [! W- G* x5 M( j
喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同 8 a8 U5 d3 W9 O% H9 @
事,纷纷议论“这家电话够先进的。” & Y; i4 v8 w6 s# G
“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。 " x5 W  [* R: c7 `1 S
“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话, " ~: Y% H) k$ A1 d
待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
+ _* s0 Z; ~0 I3 a+ i- t“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二” 4 F5 [7 `2 L1 T  ?5 S
“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择(一)”我 * P, D; H7 a6 `; ^0 C% g3 Y  u+ n0 V3 H& ^
有点生气,选来选去还选不上我。
, n  M9 i/ h0 y" l+ [“一。”对方的语气有些无奈。 $ I  k$ K4 x% T0 w
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操 " z+ E* h# w8 o+ r% L% {( r0 K/ S
作失误喊(返回)” 8 h2 O( A* i7 Z, s
“三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
; g; }8 Z( |! F7 m, P“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......
发表于 2004-5-6 22:39:11 | 显示全部楼层

[转帖]打电话的技巧

    你哪抄来的?还是自己的见解????
发表于 2004-5-6 22:42:44 | 显示全部楼层

[转帖]打电话的技巧

够狠…………………………
 楼主| 发表于 2004-5-6 22:43:53 | 显示全部楼层

[转帖]打电话的技巧

呵呵,以后我打电话就用最后一招
发表于 2004-5-7 02:57:34 | 显示全部楼层

[转帖]打电话的技巧

以后谁给我打电话啊???我就给谁用最后一招~~好玩呢~害的我也玩兴大起 啊……谁给我打个电话啊??号码********回复之后再看……(不好意思,电话号码保密,回复无效……~~)
发表于 2004-5-7 04:55:01 | 显示全部楼层

[转帖]打电话的技巧

很好笑哦!:)6 p% c0 k0 e6 \" c- X9 y' c; c4 y
    不过第二个我在《故事会》上看过!
6 `1 W. o( f( o  总之很好的呀!
发表于 2004-5-7 05:58:40 | 显示全部楼层

[转帖]打电话的技巧

不行啦...好好好好笑
发表于 2004-5-7 06:00:12 | 显示全部楼层

[转帖]打电话的技巧

没有人找错给我,因为我很少接电话。
发表于 2004-5-7 07:26:48 | 显示全部楼层

[转帖]打电话的技巧

   顶顶顶`````钱钱钱````百万富翁`
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