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楼主: schneider_chan

[推荐好帖] (不要在此帖回复)【转】《地板起步成长史》

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 楼主| 发表于 2009-9-18 17:53:17 | 显示全部楼层

挫折

本帖最后由 schneider_chan 于 2009-9-26 12:20 编辑 ; a  ~. ?8 k' K" d  w* M1 B1 q4 T
$ w; q; u# p$ x1 ~
  下班的时候,Adam跑到我桌前:“老板,我想和你谈谈。”
" g4 Z$ l- i% u% V! Z  我看看他:“等一会儿,我现在有事,半小时后。”我晓得这个小局头又要来花头精⑴了。我又不是你的班主任,我也不是教马列的老师,公司不是学校,哪儿来的这么多想法。我需要的是做法,而不是想法,而且也没有人会来care你的想法。' V( F, v# j( C* \  e& P
  先让他边上凉快凉快。( b3 ?- K+ @0 E( g! {' R
  半小时后,我和他坐在会议室里。$ G: R6 M! K9 N5 `+ D; v: A
  Adam:“这个case做的真胸闷。”" p) ]8 g) D% C5 e5 H6 p
  我:“怎么胸闷了?说来听听。”
* w' x% \9 X) N; M# }  Adam:“做了半天,由于其它猎头公司的失误,而导致我这里也受影响。现在还要做这么多补救措施。我的候选人还有可能因为等不了而去签另一张OFFER,我这里还要从头来过。”* f% _3 b8 r) T2 f: E0 F6 K
  我问:“那你想怎样?”
: F( @9 D+ r3 X4 s; ]1 W  Adam一下子闷掉,他只是来发牢骚,没想过该怎么办。
$ N0 Y; n7 S  j4 B4 e. Y8 E7 r  我拍拍他:“Adam,做猎头就是这样的。你需要控制住候选人,控制住客户,控制住自己。我们卖的是世界上最难捉摸的货物——人。我早就和你说过,猎头没有表面看起来这么风光,要面临的问题太多太多。好的猎头不仅需要一颗聪明的头脑,更需要百折不挠的勇气和韧劲。你现在这个状态,完全不行。”
5 g4 O6 L! y' o# }% Y  Adam沉默了很久,问:“那我该怎么办?”
9 X' c$ \8 K- u9 T# x: S  我:“没什么怎么办,就这么办。收起你那套莫名其妙的优越感,踏踏实实地做事。等你有了足够的资本,再来complain。现在这个职位,就是对你最大的考验,过了这道关,你才算一个真正的猎头。如果你不能承受这个压力,我也不会挽留你。”说完,端着茶杯,我走了。
( _3 ~0 g! h# L4 f" ]! T: o  这个小家伙,需要给他这么来一下狠的。我已经想过了,他能过这道坎,就留下,不能过,那就请他另谋高就。我这里不是育婴堂,不是慈善机构。我需要有一个坚强心脏的人,而不是一个貌似聪明,但只会抱怨的懦夫。
% d+ U. I- `) o- t4 t; J5 Z  我那个Supply Chain Manager的职位,进入最后一轮面试了。在美国的老外飞过来,亲自面。随着事件的不断推进,A和B对这个职位的意向度也越来越大。协调时间和面试过程就不说了。最后B果然胜出,和我预先的判断一样。
* J- z% L7 r9 f  我就是最后还做了一件事,把B的薪水往上抬了抬。既然两个老外都这么看重他,而且职位级别也高,HR就不会对这个再作过多反应了。. G5 l; s' d4 _8 \' f  U, X
  很多时候,做事情就是这样。在开始阶段,你就很努力地去做,真的到最后一关,也是顺理成章的事情。这个职位虽说创下了我个人收费最高纪录,但真正开发票的时候,也没什么太大激动。觉得一切都是如此天经地义。* O7 Q! l5 p% O" Q  c& ~
  B和客户签OFFER的当天晚上,约我一起出来吃了顿饭。在电话里约的时候,他就一再申明,今天这顿他来请,地点也是他来定。我只要准时到就可以了。0 E; _- S3 Z; s. N
  晚饭在肇嘉浜路的一家日本餐馆,环境很好,菜的味道也很好。当然价格也很好。我偷偷瞄过一眼菜单,我的老娘啊,真是贵。席间,B向我连连敬酒,说这个职位好,薪水也长得蛮多,环境也不错,是他想要的结果。今天这顿饭不算,以后还要再找机会谢谢我。
! V# P$ l0 `5 m  我对他说:“大哥,其它就算了。我以后要是有撒职位,请侬帮忙推宁,侬伐要伐睬我就可以了。”
7 ]& |0 ]) `7 i  B:“侬各兄弟我宁了,桑活清爽,做宁阿上路。伐多港了,切老酒。”
7 U" \4 i7 [; u  有很多沪籍的高级候选人都是这样的,别看平时在公司一个个都稳重,斯文,一幅职业经理人的样子。其实私下里,和朋友之间的交往,还都是很可爱的。
* l# J% [  x; d! W# `. g  吃完,大家分手。回家路上,小农经济思想开始作怪了。在算,这个职位我个人能拿多少commission。我数学差,算了半天算不拎清,后来还拿出手机来算。最后出来的数字一看,嗯,很满意……
9 ?& X, b, S( W1 m3 w; [  打了部车去城隍庙,帮GF选了条手链。轧朋友到现在,还没给她买过什么好东西呢。现在手里逐步宽松了,是要对人家好一点。呵呵。
) A+ J7 f3 S# Y8 X! M$ z5 V! b  回到Adam这里,和他那次谈话似乎起到了效果。之后的一段时间里,他在上班时间的话少了,埋头工作的时间多了。我连续三天为了观察他,都留下来加班。这几天晚上,他端坐在办公桌前,一个个电话打过去,跟候选人聊。要么就是在网上查找各种信息。周三晚上,我下去吃完晚饭后,给他带了瓶饮料上来,关照他别做得太晚,早点回家休息。
1 Y+ t6 b8 }0 k! p2 {7 K  我们推荐给客户的Manager候选人资料,得到了反馈。要求安排面试。三周后的局面是Manager的职位快成了,而Adam的Engineer职位,由于拖得太久,候选人放弃了。对于整个团队来说,东边不亮西边亮,柳暗花明又一村,而且最重要的是通过Manager这个职位,我们终于获得了操作他们中级职位的权限,得到认可。但对于Adam个人而言,打击不小。事情转来转去,竟然成全了别人。1 u( |5 {& w+ ~5 _/ l3 j1 K
  我试图和Helen暗示,她成的Manager职位,是否可以从提成里拿出一部分,按照BD费的额度,给Adam。毕竟是因为Adam的开始,才让我们有机会touch到Manager职位。但是小姑娘也很明确地拒绝我了,并明说:就他那副样子,没本事只会唧唧歪歪的男生,是她最看不上的。BD费,只会给我,Adam想都别想。
5 c! S3 Y( L$ H  P, _+ M  Helen讲得也对,而且从公司policy上来讲,我的想法,也不合规矩。
% @9 y1 ]& s0 k% Z  团队内部不和谐,终归不是件好事啊。+ l% u1 D1 q+ |, v. N
  事后,我又找Adam聊了一次。我还没怎么讲,他倒是先说话了:“这个Engineer职位没做成,主要原因还是在自己这里。自己没有预判,没有足够的backup。”
4 _* e, u8 a. [9 U  我:“这是你的真心话?”
9 R7 d! E% z- i* t1 s# q8 ~  他点点头。, c" T* M& h  h8 k( D
  我拍拍他,说:“别气馁,机会还有,手里两个职位抓紧做好。这次就当是花钱做了次失败案例的培训了。”' k, x) N8 X5 C& G0 |0 h1 d
7 A& Q- z" _3 \
插一段( B; E0 Y% @3 p; J0 ?
昨晚看财经频道的头脑风暴,讨论小孩出国留学的事情。让我想到几年前一件很搞笑的事情。
/ ^: y3 A' X0 m4 Y5 V) @% }8 ~我有个客户,和我关系也不错,有段时间拜托我帮他物色一些他助理的人选。没什么工作经验要求,就是三点:第一,上海小姑娘。第二,人活络点。第三,英语好,一定要好。
7 ~' J6 F5 n4 {正好当时家里有个亲戚的女儿,从国外念好本科回来找工作。
2 b* N% V$ D! g: d一般我是很排斥亲戚托过来帮小孩找工作这种事情的。因为大部分长辈都搞不清猎头是干什么的,以为和中介是一样的,认为我们手里有大量低级职位空缺,找到我们就万事大吉了。他们找到我,我还要花口舌去解释,说不一定有机会,这个要去和别人打招呼,也要请别人帮忙的。9 S1 h- M- z6 K6 U0 |, Z* }' y: w
正好这个小姑娘好像都符合要求,我问长辈关于小姑娘的一些情况,反正得到的回答都是乓乓响的。因为是家里亲戚,也就不好意思一本正经做面试,和小姑娘稍微聊几句,就把简历给客户了。! D( D5 t5 }" U; ]1 M$ w- P) O: U
过了三天,这个客户的电话来了:“jacky,各小姑娘侬撒地方寻得来啊?”2 x7 F" Q; v* g- v3 ?
我:“亲眷小宁。”
+ @* j7 p; P% o: R, w8 O, {客户:“英文一塌糊涂啊,四级水平都么啊。”
8 y. ]6 c' g. r& N7 E我一下子闷特。后来才了解到,小姑娘在国外3年,那个学校里基本都是华人,都说中国话的。平时也不出去和当地人打交道的。日常生活圈子都是在唐人街。
$ D6 h" {& E: h, K去了3年,英语几乎等于没练过。& J$ R$ z: U, q4 y* _
唉……这种情况,出去留的什么学,不是浪费家里钱吗,真的是没必要。- @. g# m; a: k. d

# G* L9 C4 b# t& o$ ?* g* K% c再插一段,最近两天好像感慨特别多,呵呵。# O6 y' c9 L9 `( i
看到山上有些年轻一点的TF都在感慨房子,首付,篱笆女,哀叹时局不佳。7 q" P1 I2 l- D1 U+ ^1 x
我有几个建议:1 s! A8 q" @4 g3 c" ^
1、 do something。做点事情。关注眼下,做好自己的份内事。把份内事做好了,才有机会谈发展。哪怕你的下一个目标是把工资从1500提到2000,只要能做到就是提升,就是前进了一步。有了2000,才有机会2500,3000,5000,10000。收入的递增是按比例来的,而不是单纯以500块这个固定数字来递增的。所谓量变到质变。
( j( `) G0 n5 W# @2、 你要相信,绝大部分人,家庭的生活状况都是差不多的,你碰到的问题,别人也会碰到。我就不相信,现在在上海滩,一个双职工的工薪家庭,供小孩念完大学后,还能不费力地拿出30万来。家里有另一套房子之类的,另当别论。不要认为自己被生活抛弃,很多时候是你自己抛弃了生活。
$ o1 {" A' G  s4 {2 k7 o3、 30岁之前不结婚会死吗?当然不会。以前蒋经国讲过,男人要么靠家里,在很年轻的时候就结婚,先成家,后立业。如果家里一般,就先奋斗几年,晚点结婚。有点基础了,再成家。% M- J0 `7 e  z2 l
4、 勤俭节约。这个传统不能丢,至少不能做月光族,甚至过度消费。每个月开俸只有2000块,还要经常泡酒吧,夜店,真得没意思。2000块收入,你至少存个几百块吧。积少成多,有了万把块之后,放到股市里赚点小钱也可以的。
( q. e5 \: i/ R7 i; b- Y' _, ~5、 多找些比自己优秀的,年纪比自己大的人聊聊。别一天到晚就几个脚碰脚的难兄难弟混在一起。吃吃鸡公煲,喝喝小老酒。用廉价的麻醉方式来逃避现实,没劲。做男宁,就要有点腔调的。遇到困难,去克服它,搞定它,干掉它。
! \+ r1 ~% C% U' e% s. r3 O( H
% }; o7 F2 W* _5 H( ^* Y% w4 d! S---------------------------
$ J8 I# f" J) p: B+ ]⑴花头精:“玩花样”的意思。
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发表于 2009-9-18 18:37:09 | 显示全部楼层
完全不明白是什么意思诶
8 o2 p' O  W  `/ @还有啊,不是说不要在这个帖回复的么?. M* V" _( M" o  b. ^" m
怎么还是有这么多回复啊
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 楼主| 发表于 2009-9-19 11:29:01 | 显示全部楼层
我自己开的帖自己回复....
& D8 Q2 H; y; h- ]- V我不回复还怎么更新( U* l% _9 ~# X
你们别回复
# c  [7 h+ p: c* Y. o, D. v0 y  Q. N两个月来你是第N个打破规矩的
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发表于 2009-9-19 12:00:08 | 显示全部楼层
大家可以上网看看环球沪语5.5级考试,那个表态得很~
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 楼主| 发表于 2009-10-3 19:08:13 | 显示全部楼层

冤家路窄

本帖最后由 schneider_chan 于 2009-10-15 22:36 编辑
4 Q$ d! V- t+ T9 Q/ q+ p) c
+ a. B8 J6 c, ^1 j. L- d  有一天上班的时候,MSN传来一条消息:我们公司要重新review Headhunter Vender了,你有没有兴趣来BD一下?5 {6 ?. ^0 M+ k7 K7 ~4 A8 D
  传消息的是Jessica,是我的一个朋友,约10年的朋友关系了。现在在一家非常著名的美资IT公司作GM Secretry。6 r( v: T, n& X( g4 h) _2 B
  我:这个好的呀。你们现在有多少家猎头?
" L* G6 D/ w7 D  Jessica:这个我不知道,反正不少的,7-8家是肯定有的。你要是有兴趣就准备一下,交份申请过来,我帮你和HR部门打个招呼,把你们加进考察名单。至于能不能加进来,就看你的本事了。! m- A4 C$ B3 [' H2 X8 q' m
  我:我晓得,能提供这个信息就算帮忙了。9 `5 I9 z: l" D* {  n6 q5 |
  这家公司对供应商的要求是很严苛的,一大堆的周报表、月报表要你填。如果做进去,由于不同的职位,需要和不同的HR打交道。但是他们的量大,收费不会高。我花了一天准备,找各种各样的资料,包括最近一段时间,他们在51job上发布的职位信息,再去我们公司内部系统找类似的候选人。最后弄出了一张IT Industry Typical Clients List以及操作过的相关职位列表。
+ H$ k) l( U! ], a( o  一周后,对方HR部门发来邮件,请我们在两天后的下午1点半,到他们公司,参加面试大会(面试我们)。4 G+ S9 b* b* Q( l: D/ O
  我和Jessica通报了一下情况,她说:我们公司开个供应商审核会,阵势很吓人的,你要有心理准备。
. V6 a% F; V% b# C( o  我:我有数,不是第一次参加这种场面了。
9 H# k# M/ m0 g. c  两天后,我带着Helen去了。带Helen是因为她对research这一块比较熟悉,如果谈到这方面工作,她可以上去顶一把。其他部分,就由我来搞定了。; W% H; A; j' [+ |6 K, {9 U( \' o; X
  中午到了客户公司,和Jessica一起在食堂吃了顿饭。伙食不错,主食、例汤、水果、甜点都有。其实从Jessica这里也得不到什么有价值的信息,只是趁这个机会,大家很久没碰头了,见见面。2 Q3 C: R0 y4 b
  我吃完后,Jessica问我:“你现在胃口小很多啊?以前不是饭量很大吗?”2 }' F0 ?6 A5 X6 ^$ `( a3 k1 i
  我:“特地少吃的。等会儿就要上阵了,吃得太饱,容易犯困,要保持清醒,不能松懈。你们公司的HR,我估计都如狼似虎,呵呵。”. B0 `. B+ }! ?: B2 K4 i
  Helen在一边,听我这么说,也把筷子放下了。5 u+ x2 x4 v( ]+ F- p' n
  我看看她,说:“不管等会儿谈得怎样,晚上请你吃晚饭吧。”
8 i- F9 t. t# R% `  13:15,我和Helen到了会议室门前,有个Admin的人上来问了问我们是哪家公司的,就告诉我们先在走廊座位上等等,一点半,她会来通知的。我们在等候入场的时候,陆陆续续有人拿着笔记本,挂着胸牌,走进会议室。/ O9 [$ [3 t$ E0 I5 c* U8 a
  Helen:“怎么这么多人?都是来面试我们的吗?”
% L- d" E. K. z8 l# ?* ~! Z  我:“估计是的,除了HR,可能还会有采购部的。”
. t" U* N+ {# @7 W1 h, C  Helen:“搞这么多人?!制造紧张情绪嘛!!!”: @5 W& r4 V& Z3 L* B
  我:“紧张啦?”' q( ~4 I0 `( F6 s5 }- u2 A- `$ N
  Helen:“有点。”
+ X' e( c% B2 F9 I& w& h  我笑笑:“别紧张,大公司都是这做派。这种review供应商的大会,和公判大会差不多的。以后多‘判’几次就习惯了。”: A/ V8 D" q2 ~+ b* J5 z
  时间到了,那个Admin出现了,带着我们走进会议室。会议室很大,中间一个椭圆形大会议桌。Conference Call器材全部摆到位。我们被引领到座位前,果然是公判大会被告人的位置!!, \% O7 \  |. O& @- C1 ?3 |6 @  n
  我暗自数了一下,会议室里有9个人。我们在话筒前坐下,有个年纪蛮轻的女孩子站起来,先说了一些欢迎词。然后告诉我们,今天在现场与会的一共有9人,6个HR,3个采购。除此之外,视频连线还有4名外地的HR。我点点头,再看看在座各位,有老有少。我们是下午第一个猎头公司,这帮人都有点跃跃欲试的感觉。一场恶仗啊……
  i) ^/ _0 m( B) L0 N  另一个年纪稍长的HR站起来,说:“会议时间45分钟。前15分钟请你们做presentation,后30分钟问答环节。请开始吧。”( e! t; v. Z; I1 C# m4 f% {
  Helen已经帮我把笔记本连接到投影仪上,我打开了PPT。我没有使用面前的话筒,坐着讲话,感觉情绪出不来。在面对比较多人的时候,我喜欢站着讲。而且我的声音自信足够洪亮,覆盖到会议室每个角落不会有问题。外地连线,应该也能听清楚。# Q0 d5 U  x3 O9 f) w( a% S
  我先做了个简短的自我介绍,我是顾问,Helen是researcher。后半程的相关问题,我和Helen都会做一一解答。
( c3 t3 b* F! o, k7 C  Y# m4 I8 T  Presentation的内容和流程的大同小异,顺着PPT顺序讲就行了。只不过每个演讲者的风格会有不同,穿插的内容也会根据实际情况做些小调整。PPT的前半段是公司介绍,后半段是展示我们在IT领域的成绩和口碑。1 x& j( K1 k; X3 t6 E5 H9 T
  10分钟多一点,把PPT说完,正准备在说一些案例的时候,有个HR打断我了,说介绍的差不多了,谢谢,我们直接进入问答阶段。/ U% N- P9 J. j" h
  我只好坐下,尽量用最职业的微笑,看着在座各位。
1 j( f- l& h$ @% n, o, O: d  问题来了,明显是排练过,有分工的。就像武当剑阵一样,一旦开动,连绵不绝,一招一招如同长江之水气势雄浑,排山倒海,却又疏密有致。还算好,我不是个却场的人。和他们配合得也好,我在他们的剑阵中攻退有序,闪展腾挪。你有武当剑阵,我有乾坤大挪移。再加上本人多年练就的金钟罩铁布衫的童子功,抗击打能力也是相当地强。
; ~- |8 b+ n9 m& r' F( b  上海的HR问完,外地的HR开始发问。不过他们的攻击性明显就弱了,事先没彩排过。只是问了些关于我们如何support职位的问题。他们一轮火力稍弱的攻击波结束,最后出场的是采购,问了些关于收费的问题。这个没什么好说的,我归我报价,你们有你们的政策。最后如何,还要再商量的。! i" Q. l+ f: \9 E4 ^3 r9 b" v# A
  我在回答问题的时候,所有人都在噼噼啪啪打字,他们似乎每人都有一份表格,把我的答案往里面填。
  L2 ?4 ?& W% K  半小时很快就过去。HR之间互相探探头,询问一下。似乎也没什么问题了。那个年轻的HR站起来说:“感谢你们的时间,我们要是有进一步的消息,会和你们联系。今天就到这里吧。”
. w) u! p0 O) \' @; k  出了会议室的门,总算长出一口气。刚才全靠一口真气并牢,现在可以松懈了。
( S0 ~9 n- D0 _  第二家猎头已经到了,在走廊上候着。我打量了一下,嘿嘿,有劲了,发现老熟人了,Diana!!
! c. F  v. _7 c- @, u$ i& C) }  她也看见我了,想低头装没看见。我怎么能错过这个和老熟人打招呼的机会呢,是吧?!马上凑上去:“你好啊Diana,很久不见了。”
1 i' W9 S( H8 V% S  她只好抬起头和我打了个招呼。
1 c- j! O% C' a/ p0 s, b  我看看她身边,加上她,一共来了4个人。男男女女,各个容光焕发,一幅志得意满的样子。1 Z" F$ _! \6 j0 l
  我看似压低声音,实际上又让每个人都听到,问她:“来这么多人?打群架啊?”
/ ~& c  {6 V" t* u+ B* @" V  Diana很恼火地看我,眼神有点厌恶,说:“没想到2年不见,你Jacky也能独挡一面了啊?”9 m& U0 k9 N1 c' l: w  g
  我嘿嘿笑笑:“惭愧惭愧。公司人少呀,只好派我出来了。不像你们公司,兵多将广,一下子就来四个人。不管好坏,先弄个人多再说。”
) K0 g8 U* z! h$ ]9 |4 e  Diana:“Jacky,希望你能入围。你要是入围了,我们将来就是竞争对手了。我倒想看看,你这些年的本事涨了多少?”/ n8 U/ W- B  E2 L
  我:“怎么听上去,你们公司好像已经被内定了一样啊?”* |5 C/ @2 ?8 I4 ?% |$ f
  这句话说完,Diana脸色难看了。她边上几个人,也用警惕的眼神看我。
: \1 F: G# Z$ E! a/ r. H. U0 j  还想继续斗下去的时候,那个Admin出来了,请他们进去。我们斗不起来了,只好作罢,打道回府。/ d8 H5 ]5 W- S5 u' G* [5 u2 j
  路上,Helen问我:“老大,刚才那人是谁啊?”9 N7 X5 m/ R- R
  我:“以前在我们公司呆过一段时间,时间不长,后来就走了。”( n! T8 w5 z& c! n& }% C/ ]3 B
  Helen:“看你好像和她有点过节啊。”$ U# x, m) G% c
  我:“过节谈不上,就是不太match,呵呵。”! p+ w+ }; z0 _" b) _
  Helen起劲了:“怎么不match啦?讲来听听呀。”
* R  f3 k* c; H9 H. m% Y/ S$ f: [: M  我:“唉呀,这是个long long ago的故事了,陈芝麻烂谷子了。以后空的时候再说吧。”
# H1 |1 E- a. x# w2 Y: j6 J  Helen见我不愿说,也就算了。过了一会儿,来了句:“你刚才的做法,有失绅士风度。”* A/ }, V; s4 i9 g
  我:“啊??噢……好像是有点……嘿嘿。我也是为了打击一下他们的军心,让他们在进门前小小地乱一下。”
- b" b  Z+ X0 \  Helen看看我:“此种雕虫小技,非君子所为。不做也罢!!”- g+ F" c0 Q# G- }, Q& _
  我:“……”
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 楼主| 发表于 2009-10-3 19:10:05 | 显示全部楼层

旗开得胜

本帖最后由 schneider_chan 于 2009-10-15 23:52 编辑
0 L- i/ x3 C/ Q1 I9 O- E) o9 A4 w  S; B4 Z, l4 @* C0 Z' F! [8 t
  回到公司,和Tony汇报了一下开公判大会的情况。Tony听了也没什么感觉,对方从头到尾都没表过态度,我们的确不好妄加猜测。最后,我又和他讲碰到Diana了。当然,斗嘴的那段没说。$ {1 j* I3 Q& W+ B- N8 o+ k8 I
  Tony说:“我听说他们公司高层和你去BD的客户关系很好,被内定也有可能的。这个也无所谓了,他们又不可能只签一家供应商。关键还是要做好我们自己的事。”. D5 ]' y% q$ z/ D) Z; j
  以前就觉得Diana和我们的Tony似乎有点说不清楚的关系,今天看老板,似乎也没什么反应。看样子这个世纪之谜要被永久猜测下去了。唉……做好自己的事情吧,别弄得像个居委会阿姨一样。- U% S' k- y* |- ]  ^6 v8 a
  两个礼拜后,消息来了,我们入围了,成为他们新一批的供应商之一。由于亚太区采购总部在新加坡,还要去那里走一遍流程。这个流程需要2-4周,等那边的批文下来,我们的身份就被正式确认了。
$ p) X( d& w; k  我去找了次Tony,向他汇报了目前的进展。Tony很高兴,说这样的客户,一方面有量,另一方面也能提升我们公司在业内的知名度。希望我们团队不仅有能力开发,更能把这个客户做下去,维护好。我提出个想法,能不能再招一个人进来。自从Andy走后,我算上接手的,自己开发的,原来既有的,客户总数已经有5个。特别是这家客户,单子数量肯定多,而且以中低级职位为主。我怕到时候来不及做。7 i, w& {6 b0 b7 i( q' s4 T4 }
  Tony:“这个你自己看着办,反正办公室都还坐得下。就是有一点,你要是招人,那你们团队全年业绩指标还要再加40万。”按照我们目前最低收费标准2万来计算,就是20单。平摊到每个月就是2单多一点。差不多,找个IT行业有工作经验的人来,差不多。
  U& m" V  n+ h  L/ V( V  想到这里,我也答应了。
% a/ A% u1 e. M! l  着手开始新人招募。三周后,新人到位。男孩子,叫Henry。没做过猎头,但是很有兴趣。IT行业从业5年,一直混得不算最好。但是我发现他还是有些潜质的。性格沉稳,有韧劲。对业内情况也有些了解。长相一般,属于比较普通,在人群中不出挑的那种。
3 J7 l$ K* \0 u7 c" \  混了5年没大起色,心里肯定着急的。给他换个环境,说不定会起来。
. ~; o: m7 v3 [3 \/ l" @3 X: x; W  他来之后,开始培训,因为是新人嘛,猎头方面知识为零。培训结束,又让他开始有针对性地准备接手那家新客户,准备些资料,分析客户的组织架构,有可能产生大量需求的部门,搜集些候选人简历。入职两周后,正式确认文件下来了,伴随而来的是5个职位。三个Sales,2个FAE。Henry顺利插入,他做2个sales,Adam做一个。两个FAE,我和helen一人一个。3 |4 Y/ q% o- w% Z& R0 F
  这些事做完,第一季度也结束了。公司的季度会议开完后,我分别找Helen和Adam开了次小会。* Q6 e2 F4 Z# Y9 e1 k) J  c1 F
  Helen我不担心,小姑娘正在逐步进入状态。和她谈话,以鼓励,提更高要求为主。$ E; l" w( |7 V2 L2 `4 f
  Adam这里,我就有点担心了。他最近一段时间沉默了,话比以前少,做事是越来越勤奋了。但是我担心小家伙这口气屏伤特,需要开导,安慰,减压。接下来还要调整一下他们三人的工作重心。Henry没有问题,就是以目前这家新客户为契机,打开我们团队在IT行业的缺口,争取在下一季度,再开发1-2家规模稍小的企业。' G+ Z2 Z9 z. Z
  Adam操作的职位需要调整,把团队里所有和财务有关的职位都转给他。除此之外,有类似咨询行业的客户,也交由他打理。他的强项在于和思路清楚的城里人打交道,那些鸟毛电子工程学院出来的,普通话都有口音的工程师,的确不适合他目前的状况。但是财务和咨询方面的职位有限,工作量不够的时候,就没得挑了,有什么做什么。
8 u- D. H; _# q, j  x; h0 j" [  Helen和我一样,朝万金油方向发展。什么行业,什么职位都可以去做。扎扎实实做过Researcher的就这点好,基础宽泛,接触面广。小姑娘又是我一手带出来的,她身上有我的影子。我希望日后,她能成为团队里最强,最全面的顾问。
1 D4 H/ f; J& m. ?: u  V$ \2 f  至于我,BD!!为我的团队去争取更多的单子,更多的客户。另外还要承担老中医,老军医的脚色。疑难杂症,我来。8 V: B5 c' _, J7 w
  全面看一下目前的形势,如果用围棋来打比方,局都布好了,形状不错。如何纵横联合,就看第二季度的发展了。! `, W( j5 r! h
  我们的新客户长势喜人,单子一个接一个进来。Henry在我这里焕发了职业第二春。一个月过后,客户共发来10张单,我们close了6张。其中Henry3张,helen2张,我1张。
6 ^# _/ [5 @7 r  再加上其他客户身上的单子,我们总共在一个月内close了15张。猎头行业,产单的高峰期在第三季度,第一季度最淡。现在刚开始第二季度的第一个月,我们已经起篷头了。照这个形势发展下去,今年指标不是问题,而且有可能会超。+ g9 b) J* h; a' P/ [
  我向公司请了5天的年假,再加上双休日,正好一周。来这里工作几年,还是第一次请年假。倒不是说勤奋,而是以前年假天数很少,另外也觉得没什么必要请假。几天假期,折换工资,很好,可以给自己买件衣服什么的。: C8 g3 @6 l. Q3 }! G, a0 z! u3 \
  现在不一样了,不必再如此在意区区几百块了。GF也事先向公司请了年假。她不多,只能请3天。利用这3天,我们去海南玩了一圈。时间虽短,但也尽兴。玩什么,去哪里玩不重要,和谁在一起玩才重要,对伐?!
# j( B7 v' x1 ^8 o" o+ R- ~' N  说来也惭愧,我和GF都是长这么大第一次看见海,真正的大海。(吴淞口,崇明岛的那个不算。)巴了蛮节棍哦,哈哈。
0 s0 i" Q$ w' V  e4 O. X, M  回程飞机上,我答应她以后和她去马尔代夫。而这个承诺,至今还未兑现……
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 楼主| 发表于 2009-10-3 19:11:32 | 显示全部楼层
假期的后几天,都呆在家里。平时加班多,现在有时间就和爷娘在一起,做点家务,陪他们吃饭。当然,晚饭后就是自由活动时间了。: H6 s: j. r+ g3 A, y
我去看了一个人,老周。以前五金公司的老周。在我心里,一直拿他当先生的。
# H6 u1 S+ d+ N老周现在做得不错,在浙江路盘了家蛮大的门面,租了个仓库。他长袖善舞,得到了2家厂商的支持。下面的二级代理也有好几家了。不过他还是以前那副腔调,穿着廉价的衬衣和皮鞋,开部普桑,应该说是破桑了。已经可以拿到驾校去做教练车了。! _. A! l6 O8 y! Q. [0 J# o
老周看我来,很开心。我是在下午,直接去他公司的。他儿子也在公司帮忙,我和小家伙第一次见。看他老爸和我这么熟络,又明显不是生意伙伴,就问:“阿爸,各是萨宁啊?”
# O# A5 Z+ R' q( }. `7 X! L老周:“么规矩。伊好算侬师兄了,叫阿哥。”
4 Y  R6 j) ?3 T% [& P) Y' j小家伙很不好意思,叫了句大古。叫我大古,我慌来。在家里一直是老二,阿妮头,在外面打交道的人,也是比我年长的多。现在有人叫我大古,真不习惯。! \) g0 c: `+ e2 j4 ^
在他店里稍微聊了几句,就出门找地方吃饭了。大家推杯换盏,很开心。老周给我倒了杯黄酒,问:“还记得老早八杯酒伐?”
' R; W8 U0 M8 O& _1 h. X$ _我:“哪能会的忘记特呢,各辈子都伐可能忘记特。宁生生动俄一课啊。”* E0 E& k, U  E
老周:“小局,侬啊真是豁的册啊。哈哈”- ], o! W7 q! T$ @7 K3 y+ w
我:“当时年纪轻呀,被宁嘎骗呀。哈哈”
- L" u( C: ]2 r" u, e  @0 O老周问了些我现在的情况,说:“伐错伐错,蛮上进俄。不过侬想过伐,要是当初侬留下来,帮我一道做,现在房子,车子都可以解决了。”: s: q- Y& l- q
我笑笑:“么各命。我现在也蛮好,最多就是晚几年买,伐是萨度问题。”1 X" h% d/ m) S4 E
老周:“小局,嘴巴还嘎老。”
" d* X2 R4 _' S" L. ^我:“帮侬一样,所以侬是我师傅呀。侬外表就是饿周扒皮,实际上宁老好饿。”
8 w: m0 H' z$ r+ L2 [) l老周:“唷,现在马屁功夫也可以啊。做猎头到底是靠嘴巴吃饭啊。”
3 M5 V" r5 m$ S1 y7 L% t5 }- Z7 X  m1 b: ~: W& K- v
回家的路上,我就一直在琢磨老周的话。我当初要是真的留下,说不定现在的经济状况的确会更好一点。哎,管他呢,人生这么岔路,这么多选择题,册劳晓得那条更好,更近。重要的是选了就别后悔,坚持走下去。无非就是走得慢一点,快一点的区别,只要走下去就行了。
! S6 q2 m) q3 z6 M( X双休日在家的时候,接到兜兜的电话:“兄弟,我买房子了。”! g3 N6 |& Z% e; m' i/ D
我:“组萨?球盘赚钞票了?”- Y" j9 c) C6 R- I1 V+ f
兜兜:“还可以,至今还么坏账。”+ v. v2 q! X1 C& o) F: j9 f
我:“买了萨地方?几钱?”) v5 i$ P+ B& y. s# k4 B
兜兜:“有兴趣来看看伐啦?了改黄兴路中山北二路。”
5 v9 O4 M# |7 j  O5 ~. ^+ [  |* z8 c( f* [. }7 m
第二天我和兜兜一起去看了他的新房子,新楼盘,两室两厅。当时房价还没有完全起来,总价80多万,兜兜首付了一半。
2 B6 W0 w: x1 e3 S( w9 e' H我们坐在新房子的水门汀上,一边抽烟一边聊天。
' ^3 K6 o$ _4 K5 ~6 c* c7 t* W我:“侬真么准备结婚啊?”' @7 U5 X2 P& ]5 f9 Q8 z
兜兜:“是俄,准备将来拿阿美傍伊拉老娘一道接过来。”# K$ Q+ C8 U, O1 B' ^
我:“么想到阿拉个邦宁里巷,竟然是侬第一俄结婚。”) Q+ l4 {, s$ _, D+ u: }: a, Z
兜兜:“我能结婚,有女宁肯跟老我,伐容易俄。”2 X  b. E* h# `* q* k, O
我:“是伐容易。”
9 i. V3 H9 }2 h兜兜低头抽烟,嘿嘿笑了几下。& i2 {1 Q: \6 N% j0 P
我又问:“球盘生意好伐?”9 w- R2 b9 i, A8 Q7 L/ k
兜兜:“可以俄,有两俄侧劳打了蛮凶俄。”
  n8 v+ t0 D5 n- e: g5 f) p我:“要当心啊,万一伊拉输特,么钞票还哪能办?”
. |# m8 \7 g- @- e6 I5 V兜兜穷笑了:“侬放心,我有准备俄。格两俄侧劳都是大国企部门经理级别俄。伊拉本身就是对自嘎有把握俄宁,伐大会瞎来来。再港我帮手下每俄宁信用额度都设定好饿,瘪三过来要打1万块,我眼皮都伐抬俄。”
) n' `' o- U7 S: q, S& [我:“要是真有宁坏账,拿会得像香港电影里一样,波油漆,寻黑社会伐?”
7 L+ c) L  V' j兜兜大笑:“波油漆?各都是电视瞎编俄。要是坏账真俄册来,只能说明自嘎脑子伐清桑,事先么把客户分级,风控工作组好。”2 _, M# K7 |0 |: n8 S
我:“。。。。。。。”
! R9 T$ K$ A6 J" P$ [兜兜得意了:“伐要以为只有那各种淮海路俄白领才懂市场细分,客户分级。阿拉么拿嘎好饿语言组织能力,但是刚到实际操作,兄弟,伐是我瞎吹牛皮,侬未必有我来赛。”+ z1 h0 Y" ]& E% _  t4 C
我再次闷劳!!8 z/ \3 d" X& X7 I/ s  U# D) l6 c7 K
我又问:“万一有坏账呢?会得请黑社会来处理伐?”
; c, X. B# K; o. s" S兜兜:“请黑社会?我就是黑社会!!”% x7 @! W/ S7 C7 o! g1 x' L
我:“各么哪能具体操作呢?哪能叫伊还钞票呢?”6 S2 P" H. f7 _, A
兜兜:“动用粗暴手段,已经是最后一条路了。一方面停止伊继续投注资格,另一方面叫伊分期付款呀。钞票还清桑再港。”
/ v- y4 p9 l1 {" \我:“要是宁嘎跑路呢?”
+ V1 E, D) v% G7 T! Z+ N" u" f兜兜:“伐大会俄,我只做了改上海有家有业宁俄生意。再加上一定额投注额度限制,伊拉伐会瞎来来。出现坏账嘛,我先垫上去,伊再慢慢还把我。”
3 g" Z/ }" p7 H, w* H$ W! \% m7 \我:“各么侬俄老板呢?萨地方宁?”2 V- ~2 m( u" d8 e, s
兜兜:“新加坡宁。一俄号头来一次上海,发奖金。平常阿拉都是邮件电话联系。”
' A" a+ o! z, |9 h6 }+ A' Z7 N5 c3 B) R' {
后来兜兜结婚,也比原先预想的要复杂很多,搞七搞八,兜兜出了些钱,出了人力,甚至用了一些非常规手段,才摆平所有事情。07年才正式把仪式办了。
8 v6 i' c' n" r, Z& G, V' d- h$ i( I/ j' C! L
刚才和一个朋友聊天,有一段话蛮有意思的,与大家分享一下9 t( C$ E; V- A$ {' g9 b! p
人有三种,或者说三个层面,境界。8 v4 ^; J* Q8 K. f/ k1 j
第一种人:我想怎么样,我希望别人怎样对我。这种人占80%2 N! i; b! N* t8 G6 ]- g
第二种人:我希望别人怎样对我,我就先怎样对别人。这种人占18%
. i- C* U. S9 ^" k" I第三种人:别人希望我怎样对他,我就怎样对他。这种人占2%7 y# V7 A' f0 v9 U' \  P( Z
. {+ I; J+ J4 K- J% i& L2 w- h' `
第一和第二种都比较好理解,第三种,老实说我也是想了一段时间,似乎才琢磨出其中的一点味道。但还没完全明白,需要时间去消化。# X# ?" u9 I" r6 n8 }# u+ S2 n
人与人交往,多多少少都有点目的,这点无须讳言。第三种人,看似已无我,但我想他的收获应该是最大,最长线的。
' S+ Z8 R6 k9 A5 a6 u$ s) i( M' ^& |1 u2 u' ]
语言组织的很精练,但仔细琢磨,越琢磨越有味道。。。。。。
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 楼主| 发表于 2009-10-3 19:16:37 | 显示全部楼层
我得到一个消息,一家超大的美国公司,把他们亚太区的研发中心搬到了上海。基础架构建设已经完成,但还是有一些重要岗位人员招聘没到位。我觉得这可能是个机会,如果能做进去,将来的单量,应该有保证。通过研发中心,我们也可以接触到工厂,office。如果这也能做成的话,那前景是相当美妙阿。这家公司名企也大,足可以为我们公司脸上贴金。
4 m5 P' k8 H. ^. Z我准备了些材料,直接一个电话打过去,找他们的staffing manager。1 p" e6 R6 l$ a
运气不错,对方是个蛮沉稳的30多岁男士,也比较nice,听语音可能也是上海人。不过我还是从头到尾说着字正腔圆的普通话。2 N/ B$ g1 \; E! T0 Y
对方听完我的来意后,说:“我们现在猎头供应商都是固定的,也没到重新review的阶段。你要是愿意,可以发一些你们公司的资料过来。你可以找人事部***联系,好吧。”
* n. g- Y' W5 ^! ?如果我真的去找***发材料,那这个电话基本就白费了。我马上接口说:“资料我们已经准备好,电话挂了就能发。另外,我想问一下,你们这里,目前有没有什么做了段时间,但是一直没有close的职位,我们愿意以这个来尝试一下。”5 F8 I' T0 X4 g) R, V. ~6 ~  R
说这个话是需要勇气,还有底气的。什么是很长时间没close?就是所有猎头都败下阵来,没人能搞得定的职位。人家都不行,我来。做得成,就有希望,做不成,就是夸海口的小丑。7 x# P% R: U- r4 j$ c, `7 a
对方沉吟了一下,我似乎听到他不经意流露出的笑声,隔了会儿说:“的确有一个,你要是愿意,我可以让人把JD发过来。”. o6 m, g! A0 W) V  T2 R9 R
我们又聊了几句,问了些这个职位的情况,方才挂了电话。
7 ?* X! `. v3 Q7 Z7 t3 F; v一直到下午,另一个HR,估计是他手下,才把JD发到我的邮箱。我打开附件看,job title是research leader。从title上看,似乎没什么古怪的地方。
6 H# ~) o5 ^% J# H5 ^' l& m接着往下看,问题来了。这个职位,不是一般的高,是相当高。我来描述一下。( f. c6 L- Q6 ]7 N: S9 y7 M: ]
1、此人将会是这家研发中心,在人体工程学研究方面的最高leader。
2 Q6 u" G4 p! n/ O* \$ G2、他下面会有一个实验室,主体在上海,墨尔本,新加坡也有,归他领导。手下下属目前有二十多人。
6 Q; `- W8 [6 Y& x# z3、研究方向是人体工程学。学历要求PHD。在专业领域颇有建树。2 t% M" Z) W2 A0 j0 Q# H
4、有一定管理能力。# g2 U- y  ]! c/ ~
  o, ?) U" C3 \
全部看完,倒抽一口凉气。我不得不说,这个职位要是能成,可能是我们公司有史以来收费最高,年薪最高,级别最高的职位了。而且这种职位,一般来说,是轮不到我们这种二线猎头的。因该是光辉国际,伯乐,海德斯哲等公司的活儿。看起来在我之前,已经有相当猎头倒在了前进的路上,而且不乏level比我高太多的人,高手中的高手。, T( n0 O& g3 K+ N; X" [* {
我把JD用大号字体打印出来,贴在我的隔断上,盯着它来回仔细看。JD很长,很详细,涉及很多专业名词。整整三张A4。- A; W' O. R9 C' W7 \: ?' O
运气运完,开始上google搜索相关信息。整个下午,我没做其他任何事,全部心思都在搜索信息上。7 v* W& S, o5 J% b$ f! C
并在下班前跟helen讲有这么个职位来了,需要她配合我做research。我们公司现在的research,能力比我们要差一点。我更情愿自己来做。
& Y( f0 z, I8 ?& R9 T7 i; S( t第二天上午,target company list出来了,不多,只有十家。我找到helen,去会议室,把整个职位的来龙去脉,前因后果讲了一遍。小姑娘听了也很兴奋,摩拳擦掌。我喜欢有这种状态的人,喜欢挑战高难度。! F& ~7 \* x) G5 l4 i/ o* Y+ {2 e8 Z
我和她分工,一人5家,要求只有一个,务必挖全,一网打尽。这个职位已经被很多猎头尝试过了,估计被接触的人不少,我们现在才挤进来,只能一个不漏地去抓这些人。0 E) k5 B) ?" W* y# I, \
做过猎头的朋友都晓得,CC最难的就是这帮躲在实验室里的科学家,研究员。我和helen要做的就是精确打击,像美帝国主义的战斧式巡航导弹一样,距离再长,也要精确命中目标。
, y% j" B. {, V  F1 c" M. PCC用了整整两天,这两天里我和helen精确配合,互相切换身份,掩护,逐步接近了那些实验室的核心人物。( [( v1 x9 p+ M* }) S
手里的名单有了将近60人,但我知道,这60人里,先不论人家是否愿意跳槽,光从资历上来说,能符合要求的,绝对不超过5个,而且这5个人是否已经被其他猎头接触过,还不知道。/ I4 s1 D$ l* p
一圈电话下来,和这些人量明猎头身份。果不其然,只有一个人愿意考虑,而且条件基本符合。我们约好,明天上午之前,他会把简历发到我的邮箱。
# g* n& A/ A. k5 h- u5 v4 b我给HR发了封邮件,告诉他现在的进展,并把我们的CC list做了些调整,也发过去了。
$ W1 ~# b9 x5 O' z对方的回邮很简单,只是希望我们再接再厉。7 b/ `5 T9 ^* D, f' q: }/ I3 W
隔天,简历来了,我打开一看,背景的确不错,国内名校念的本科,美国念的本专业硕士,博士。并在美国工作了6年多,之后被总部派回上海,做中国区的研发部总监,在上海也工作2年了。
  z. @9 x' ~$ }- p& [8 c" i我看了大喜过望,简直就是量身定做阿,完全适合客户的要求。
" T8 G4 l# l# H$ {0 z0 V我想请这位老兄来做个面谈,但他实在太忙,晚上也没空。为了抓紧时间,我只能通过电话,又作了2次电话面试,确认了一些基本问题。简历报告制作完毕,就赶紧发给客户了。
' Y$ u- `8 P- @* A0 ^这下客户的反应就快了,当天下午就来电话,要求安排面试。我问了句:“谁来面试?”
& T. G3 j' ]' k5 ]0 a4 |对方的回答是:“我们的principal scientist.”我的老娘哎,首席科学家阿,科学家阿!!特吓宁了。; m: n. K$ J* P( f& n
我犹豫了一下,问:“我能来一起面试吗?”& s* I- u1 O: s) e% h, b& p
对方:“?”
0 o' O8 _, L! f) p7 X我:“我在场的话,有什么反馈就能马上知道,要是有可能还能和principal scientist讨论一下。”/ B. \  E8 {8 D4 s  }6 a6 ~9 [
对方是staffing manager,级别权力也够,想了下,说:“好的,欢迎,我也参加。”面试当天,我先和候选人约在某处碰头,再一起打车去客户那里。我们算是初次见面,自然免不了客套一番。客套话说完,我在车上就直接切入主题,跟他交代了一些面试的注意事项。所谓术业有专攻,他研究的东西,我完全不懂,但是在面试方面,我自信还是能给他很多帮助的。
1 a- T- |( T+ q5 f! C等全部交代完毕,目的地也到了。通过前台,找到staffing manager,他下来,带我们去会议室。
# Y" k6 k8 z" u8 \这位staffing manager,看上去35-40岁之间,人很帅,也很沉稳。去会议室的路上,我们抓紧时间,做了些简短交流。
1 }9 Z5 r% O  p3 ?到会议室落座后,staffing manager打电话给principal scientist的秘书,说候选人已到,请他老人家可以下来了。
  D. s$ c+ }2 z/ {5 J5分钟后,科学家来了,气度不凡。这个腔调有点像谁呢,李昌钰。一幅儒雅,但是干练的派头。4 @4 j4 w/ g- S" Q0 y& R' h
他坐下后,也没什么罗嗦,直接开面。
4 D5 N. [+ @6 Q5 N  w6 {1 p我坐在稍后一点的位子上旁听,一开始的基础问题,我还是听得蛮仔细的,但是到后来随着专业问题越来越深入,我基本就进入神游四方状态。完全不明白。而且这两位老兄谈得兴起之后,竟然用英文开始长篇大论,这么多专业英语词汇叠加在一起。。。。。。
. \# i* Y. N  ?# a" H; G6 w我偷眼看看staffing manager,他也困倦难挡,貌似低头看笔记本,但我估计他的眼皮,可能都搭起来了。
- u/ y5 k% V0 F6 Z: e* u, |面了毛一个小时,终于结束了。我先把候选人送出去,问问他感受。他觉得还不错,谈得蛮开心的。我说我还要和他们再沟通一下,又进一步消息在和你联系,就不和你一起走了。- F& q5 W' x" \( }, g3 A
回到会议室,看见staffing manager和princiapl scientist正凑在一起嘀嘀咕咕。: o+ t; C8 R) g5 |+ Q
我在他们对面,拉了把椅子坐下。
* o# H1 F5 i1 E9 L: ]Staffing manager开口了:“这个人不行。”
  h+ p) d! L* a: O+ `: _/ F我很吃惊。
$ g# L0 R5 l6 c% ^Principal scientist开口说:“他只有在读博这段时间的经历符合我们的要求,工作后,就越来越偏了。”
% N# ^9 i* d' i5 o) f+ J. C# \我:“为什么呢?研发的产品不是很类似吗?”: O/ p" a7 L- z. m( e
Scientist:“我们要的这个人是偏重于基础研究的,也就是说我们要的是R&D,而不是application。你明白吗?”. a. D. k$ X+ B
我:“那岂不是和您差不多,也是科学家了。”
, X2 D* T' @; `Scientist:“对,差不多就是这个方向。你记住,这个人所带领团队作的研究,并非马上应用到具体产品上,而是要做一些很基础的研究。至于如何把这些研究成果附加或转换到具体产品上,那时design center做的。”
- E% g0 R7 W9 g0 Z# x+ {3 V说完这些,他就离开会议室了。
) _& @% a+ D* x" j. A7 w( u  n# TStaffing manager问我:“听明白了吗?”
: G$ W1 i5 y& J  o& f6 u* S" l# y我:“明白是明白了,可是要做基础研究的,这样的人少啊。”
! M- ?3 E! \2 n, m0 Y+ J" ]4 f& ^3 ]6 OStaffing manager:“所以才需要你们这样专业的猎头来操作啊,这才是你们价值的体现。回去之后再努力吧。”# f2 a2 L: B5 b$ Q8 s3 n( X+ @$ t
我:“好的,我会调整方向的。”
- Z" ]& T5 u' Z9 |; |/ k% ]临出门前,staffing manager对我说:“anyway,你们找人的大方向和速度,我还是认可的。”
- N; |9 R" r# I2 u+ Y我:“谢谢。我们争取在调整方向后,能再出些人。”
: H7 ]7 ^7 `$ U他把我送到大门口,说:“你好像到现在都没问过我合同和收费的问题?”
" _6 w/ f  ~3 |8 U6 W! B7 r6 P8 p我笑笑:“合同不急,等我们展现出足够的实力,才会有机会拿到你们的合同。至于收费嘛。我现在报了也没用,到时候看你们的政策吧。我相信,应该是一个我们能接受的比例。”
7 w; H# l5 A0 B3 T, lStaffing manager:“OK,那我就等你的好消息了。”
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 楼主| 发表于 2009-10-3 19:18:51 | 显示全部楼层
回公司路上,心情有点沮丧,坐在差头里,请师傅开窗,连抽了两根烟。要找基础研究,难啊。。。。。。1 g+ I/ Z+ Q8 Q+ I) F# \
两根烟抽完,思路逐步出来了。两个方向。4 k9 _( u# X; h1 S
第一, 还是去那10家公司里打主意,首先把这些公司的组织架构,人员规模都摸清楚,作出一套完整的文件来。哪怕这些人都不合适,但是要让客户看见我们的工作,并且很负责任地告诉他为什么这些目标公司里没人。若果将来要找application 方向的人,我们凭着这张list,绝对会有优先权。还有就是,万一这些公司里有合适的人呢?!务求一网打尽。3 f0 u5 O, V/ u: v0 D0 T
第二, 去国内有此专业的高等学府找人,找他们的博士生,甚至博导。反正客户已经说了,只要人合适,薪资不是问题。百万年薪并不是一张空头支票。! L5 J1 p0 s% S0 t  X
回到公司,继续上网搜索资料。同时开始第二轮的CC。
3 \2 x  t' U% |! ^这次作的很艰难,整整一个礼拜。其间客户打过3次电话来问进度。我只能实话实说,还在找方向,希望能给我们一些时间。
) U: Q8 B1 `1 N& G一周的时间,换来了10家公司组织架构图。令人惊喜的是,有一家公司,居然在上海真的有一个做基础研究的研究院。但是进去挖一圈之后,又遇到问题了。在这家研究院内,只要是博士以上的人,博士后工作站都在这家公司,有的人甚至是在国外念完博,就进入他们北美地区的企业博士站。这些人和企业之间都有合同限制,在合同期内离职,不是赔偿金的问题,而是涉及到公司泄密的问题。8 t( a1 U4 Z: Q/ g
我的老天啊,真的要绝了我吗??!!) ~! z3 y, }% A8 O! r: I% o  U
另一方面,还出5名大学的博士,1名博导。
+ A9 u# r# T" t% i+ O这些专门做学问的人,似乎都对外界不是很感兴趣,所谓百万年薪,居然对他们不是很有诱惑力,这点是我之前万万没想到的。他们看重的是,去企业内部,是否还能继续我现在在这个领域的研究,是否能借助企业的平台,让我的研究更上一层楼。
+ Q) q, X9 F' E- N, i9 I( j. L什么高薪,高福利,和国外的沟通联系等等,在他们面前都不是什么很大的吸引力。。。。。。* _: D; k  R. ^& w: s+ u
和这些人沟通,是我之前从来没有遇到过的。所有的葵花宝典,在他们面前都不好使。他们似乎抗力全免。面对这样一个大boss,战士的大刀很难伤血,不加祝福是不来赛的!!
$ s" e0 n0 `' B% h又反复和这些人沟通,其间一直在调整自己的姿态,切入点,逐渐找感觉。花了三天时间,终于争取到一个人来面试,表示愿意看看。
) |) J" G9 I9 _7 r我似乎看见转机了。7 f) M* d+ _8 M+ ^
这个候选人在北京的,好不容易约他来了上海做面试,客户报销往来飞机票及住宿。
; A6 P  g, B3 w5 p面试之后的反馈是:客户满看重此人的,但是候选人倒是没看上他们。得这个职位不行,说起来是做基础研究的,但实质上还是要应用于具体产品。
0 Y6 D2 ~4 b# S( @. b候选人后来对我说了这么一句话:jacky,我劝你这个职位不用再帮他们找人了。这个职位的处境很尴尬,基础研究和具体应用都做得不彻底,属于两边不靠的角色。这家公司找这个职务的目的是什么,我不清楚。但是只要是和我差不多类型的人,都不太会接受,因为它的定位,实在是难以捉摸。除非有人被高薪打动,愿意放弃现在的研究。
6 p! W+ h* @7 J" |6 d我真的是欲哭无泪啊!!!
8 N* |4 g- A; E! b/ w客户坚持要做基础研究的人,但是做基础研究的人又觉得这个职位并非完全focus在基础研究方向。奶奶地胸,我到底该听谁的。我又不是周光召,我又不是社科院院士,我怎么知道哪一边对专业的理解是更准确。但是不管谁说得对,我都必须要帮客户找到他们要的人。4 v7 I# Y2 o. S

4 L- X' g" ~/ c' p- v) Y自古华山一条路,这唯一的一条路就是去海外找。但是我们公司根本没有海外的资源。我jacky再三头六臂,也无计可施。9 s& d# T( r6 n5 Z: e4 z* m7 B
我坐在办公室里,盯着那三张黑体粗字的JD,一筹莫展,毫无办法。客户的staffing manager打电话来,约我去他们公司一次。, c2 T" G9 k" |) f7 M: ]$ ^; o! m1 H
我:“见面是什么主题?”) o2 q. E! _* k( P" k
SM:“我们的principal scientist想和你们聊聊,主要是针对这个职位在搜索的方向上,想和你们再聊聊。”
2 r- j: S2 v+ U( ]" `, ]我:“好的,什么时候?”
* y$ ~' ]7 I& K5 W8 ]% h) lSM:“明早10:00。”3 g% v  h: A! a, T$ N# D, _
我:“OK。”
+ [  @8 a+ _- O. nSM:“你们来几个人?”( f6 Q5 o( {6 ?+ H1 m
我想了一下:“就我一个。”带其他人去没有什么必要,这个case基本上从头到尾都是我独立handel。带老板去,这个case还处于瓶颈阶段,明天会议,极有可能是客户来challenge的,这种场面,叫老板去,显然不合适。老板通常都是在BD初级阶段,或者客户准备给我们戴大红花的时候才去。明天让他去,不是给自己找麻烦吗。
) n# H( C1 `+ W3 d* G
; V5 |5 d9 E: L, j, e" |/ c放下电话,发了两封邮件。第一封给老板,告诉他这个职位目前的状况,明天要去客户那里准备挨批。第二封给SM,同时密抄给老板。附件里是一份PPT文件。这份PPT是我最近一直在做的。其实就是这个职位的搜索情况。里面列举了所有target company,每家公司在研发这一块的组织架构,包括最高leader是哪里人,下设几个manager,几个supervisor,几个specialist。这些人分别是什么背景,什么教育程度。中国人在里面最高能做到什么位置。中国地区是做research还是application,如果是application,这家公司在全球范围内,只有哪里有得做research。每家公司里一共有多少值得接触的候选人,我们已经接触几个,还有几个没接触,等等等等。
$ Y% N# a6 c* t& a5 v6 T; f3 o邮件发掉,就离开办公室了。出去透透气,缓解一下,喝杯咖啡去。
' ~1 \; F* e3 s/ J/ i! z) `6 Y喝了一半,手机响了,接起来是SM的:“jacky,你不在办公室吗?”3 i# ?- z0 C" f& C& p
我:“哦,在楼下活动活动,呼吸点新鲜空气,哈哈。”
7 s$ e: E$ W4 t5 u6 C) u7 K1 ^SM:“你们咨询行业就是这样啊,时间安排比较弹性。不错的。”
- D1 V  D4 |+ B: T: \/ f我:“哪里啊,为你们这个职位伤脑精呢,要想想怎么继续下去。”# z/ t) @( W  ~! A! M, R
SM:“哦。这样啊,跟你讲一下,明早的见面,提早到9:30。”1 I* U( E( Z6 s
我:“没问题啊,首席科学家要改时间了?”
; @* ?& ?- `* g  zSM:“会谈还是十点,你提早半小时来,我的老板想见见你。”
1 a+ O6 W! s  B我:“你的老板?”
0 l4 U3 r7 O+ o1 uSM:“对,就是我们这里的HRD。”
/ t& F- O! H5 R5 K& l: H我有点头晕,没想到批判大会的级别提得这么高,连HRD都惊动了。
7 v- T4 v. F% ]9 E8 d1 t& d6 O我:“好吧,我会做好思想准备,带好保心丸来的。”
- r: y0 I' e, X2 O# ~) k) f" e5 [  n我就是这样,哪怕就要上刑场了,也喜欢跟人家开开玩笑。
' E" u- X* b5 v7 q1 [/ L% c( O! ?对方哈哈大笑:“别紧张。我把你的PPT转给她了,她对这份东西很感兴趣,想和你聊聊。”
, i; S, y7 R' }- O7 I嗯??!!。。。。。。什么路道??!!。。。。。。
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 楼主| 发表于 2009-10-3 19:20:14 | 显示全部楼层
第二天上午,我如约来到客户公司。还是SM出来接待我。见面时后,我就和他说:“我每次来你们公司都感觉很好。”; S9 l6 J5 P8 I, S2 o! Z4 e
SM有点不明白:“为什么?”
+ r, G3 k4 `8 l3 ?0 E9 C0 a- Z我:“受到的接待级别比较高。每次都是你亲自出来。”
  U5 Y# U2 F( B* `- d: S; hSM:“哈哈。你的起点高,刚开始帮我们做,就是高级职位。以后要是低级点的职位,你就找不到我了。”$ i" z) b+ I+ d) }& t2 _
我:“哦,嗯??”我心想,“以后的低级职位。。。。。”,难道我们要正式成为他们的供应商了?
0 h: l$ ~* e0 w3 w* D我看看他,他笑笑不说话,只是带我沿着长长的走廊往里走。一边走一边说:“现在带你去见HRD。”7 W- [* t8 R+ g6 v
步行了相当长一段时间,才来到HRD的办公室。HRD是一位气质,风度都相当好的女士,具体年纪说不清,保养得很好。短发,一身高级套装。看样子,年轻时也是大美人。9 C, `0 d9 A" R- A2 h7 j
SM帮我们双方做了简短的互相介绍,又互换了名片。换名片时,我看她的手,保养极好。一颗大钻戒,弹眼落睛。刚坐下,秘书进门送了杯茶。
. ~* @2 Q6 L5 M( _2 S- h$ p# lHRD拿起桌上一份文件,扬了扬,问:“这是你做的?”
0 a7 ]0 A* o% z/ f我点点头:“是的,做得比较仓促。”- C+ s+ t7 @9 g4 z
HRD:“表面的东西都无所谓,我只看内容。我想说,这份东西做得很不错,看得出,你们的确在这个职位上投入了很大的人力和时间。”9 x& o* E& [2 g. o" ?# Y- S3 ^. P( |7 ]
我:“我们内部做职位的不同阶段,都会有不同部门的同事参与进来。我们的确在这个职位上,调集了公司最优秀的同事。”. B& j1 [, ^; Y% [1 U
HRD点点头,低头翻看文件。
# e, p# N5 W" }/ z我心想,要是告诉她,所有工作都是我单打独斗弄出来的,不晓得她会作何反应。不过这些话,只能在心里想想,要让客户觉得,我们的团队很能干,我们的团队很通力协作。
% V; M6 \8 c9 J过了一会儿,她又问我:“听我们的SM说,到现在你们还没签合同?”
! L# S" S6 e$ {- Y7 d* I我马上说:“这不是大问题。希望在我们的诚意和能力都得到充分展现和认可后,我们再来争取这份合同。”$ U8 v, N. I  L" A- _/ }
我一定要这么说,因为我不清楚HRD对于没签合同就开始操作职位的态度怎么样,我必须把这件事揽在自己身上,不能让SM处于一个有可能有危险的处境。如果她觉得这种做法不错,我的话也不会削弱她对SM做法的认可。
7 h' ~/ T& S5 `, I2 U! wHRD:“合同已经准备好了,今天就可以签了。不过收费问题,我们事先没和你们打招呼,就按我们的惯例了。”
5 F  q' C; v" t6 a( o% q合同来了!!客户拿下了!!( b( S3 u4 ]1 u
我:“谢谢。”心里开心得要死,但是脸上要装的平静一点,要显得有点城府,是吧。
! k, w# I& q1 }4 T7 E后来又聊到这份PPT,我也直言不讳,说:“这份材料的内容是经得起推敲的,所有的数据都来自我们的第一手。这份东西应该是可以卖钱的,我们无偿贡献出来,只是为了展示我们的诚意和能力。以后每一个高级职位,我们都会这么来操作,服务质量不会缩水。”
3 f+ A$ b: z& w) j+ Z- PSM在旁边插了句:“不光是高级职位,我们希望是所有职位都有这种服务。”
, A6 m7 ]- \' W* [$ C* O4 J- C2 ~我点点头,表示同意。但是心里说,我们又没有预付款的,收费标准也比国际猎头低。至于以后是不是每张单都这么精雕细刻,我还真的不敢保证。
2 F- u; J- I, ]双方的会谈,在一种友好,开放,具有建设性的气氛中结束了。宾客双方握手致意,方才告辞出门。; G  C/ e* u8 ~' B( H' ^! b
HRD把我送出办公室,SM领着我往外走。没走几步,就和一个男的擦身而过。此人长得很高大,至少让人感觉很高大。我179的身高,他从我身边走过,感觉至少不低于我。头发理得很短,很干净,戴副眼镜,拎个包,步伐矫健。给人感觉是个职场高级人士,director级别的。但是在他身上,我闻到了猎头的味道,闻到了高手的味道。我忍不住慢下脚步,朝他多看几眼。他也朝我看看。大家友好地交换了一下眼神。
; c* L( k; ?; @8 g/ C4 E0 k8 i$ D他看我之后,很快就把眼光转过去,隔着几步路远,就和HRD打招呼:“嗨,***你好啊。”7 o( x2 T. t; z4 H1 i% A, i
HRD同样也报以亲切的回应。看得出,二人关系相当不错。5 p; X% w6 I* D# S2 h
我心想,要是此人也是操作这个research leader职位的,我的麻烦就更大了。。。。。。4 K' m+ |5 L2 ]5 V* g/ f
9 M, H( j4 t4 `" K7 C
在会议室里坐了10多分钟,priciapl scientist没来,倒是等到了另一家猎头。也进入会场。
' S( e( S6 t' e1 p- n三个人,鱼贯而入。第一个,就是我在走廊碰到的那位。果然是猎头。5 A# h. J  L, v
第二个,是个老外,看外表有50多岁。穿得倒也一般,但是举手投足,自有一股大公司高管的气质流露。
; \& P9 f1 j' z第三个是个男孩子,看年纪比我还轻。拎着个包,跟在两位大佬后面,脸上没什么特别自信的神采。
# S1 f' g& d' g! x/ |9 l从他们一进门,我就在仔细观察。带头的看到我,伸伸手,打了个招呼,我也回报一个微笑。
, B' D+ ]5 G: b. Y3 ~+ i他们找座位坐下,打开笔记本,材料,开始凑在一起低声嘀咕。& c" b$ C' W  p$ w
我转过头,不看他们了。/ k) j9 R% K% O: N) [- x2 Z$ t! \
又等了10分钟,科学家终于来了。步履生风,几乎是小跑着进来的。后面跟着两个女孩子,一个是他助理,上次见过了。还有一个不认识。% k/ }* E% O( }' U- c: X! \9 }" V
第二个女孩子先作自我介绍,原来也是个HR,specialist,主持今天的会议。
7 [% \4 V9 l  ^, n5 a会议开始后,科学家就滔滔不绝了,说了一大通关于这个职位的理解和要求。我听了一下,和以前说的基本差不多,没什么亮点。我索性停下笔,不记了。偷看那家猎头公司,男孩子拿着支笔,在本子上刷刷穷记。那个老外,双手交叉握拳,支撑着下巴,看着科学家,频频点头。中年男子则比较放松,靠在椅背上,一边听,一边翻看手里的材料。只是偶尔抬头,呼应一下。+ T% U- g4 \5 W2 q7 B6 O
科学家讲完,轮到我们了。HR问,谁先来谈谈?
& P- p8 K- v5 [' P那个中年男子抢先发言了。真能说阿~~~~呱啦呱啦,说了一大通,口沫横飞,连口水也不喝,足足讲了半个小时。听完,对他们公司也基本了解了。
6 j) E6 B& D) W$ X( w  ?! k5 [他们强调这个职位在国内很难找到人,只有去国外找。而他们在国外,特别是亚太区,有着很广泛的业务关系,人脉资源。为了这个职位,他们跨越太平洋,南印度洋,脚步涉及东北亚,南亚,澳洲,北美。找了很大一圈,现在手里暂时还没有最最合适的人选。但是他们相信,这条道路和方法是切实可行的,只要假以时日,必定能给客户一个满意的答复。
, S3 H. F: N8 G/ T+ P我以前一直对自己的口才还是有点自信的,今天遇到这位老兄才知道,天外有天,人外有人。他这半小时的内容,要我总结,就是两句话:现在没人,什么时候有人不知道。但是总归会有人的。
1 l/ z7 D. I- T3 \2 u叹为观止。。。。。。% S" n+ p6 Y$ f9 m; G" m- M7 |; Z
他这一统说完,明显大家都有点傻。似乎在找他刚才那半小时发言的主题思想。
7 ]& ^/ p% O! }4 s大家尚在愣神的功夫,那个老外发言了。又是一大通阿。这位老兄说得就更玄了,但是他有个本事,他可以把一些无关紧要的事情也说得引人入胜,和桌子对面的科学家在某些问题上还产生了讨论。他们的交流,完全是英语,我在旁边听了,也是有一部分未能完全理解。姑且就这么听者吧。今天有其他猎头在场,大家都不会把有价值的信息搬出来的。
4 T& U: {/ B* @8 \这两位说完,一个多小时过去了。* }4 j, U& ?: i4 t8 C; H; }: j' B) M
轮到我说了。8 _5 [+ ^6 v9 u6 F! |5 r* Q  F
像前面两位这种宏观,战略的谈话,我的确不会。那么只好老老实实说说操作层面。我呷着个职位的操作过程,从头到尾,这些目标公司的特征,所接触过候选人的特征,也呱啦呱啦说了一遍。说完看看表,也是半小时。
( d  }/ i: F; L. f1 Z1 i, }这个时候,问题就来了。大家花了将近2小时来讨论,但是却没讨论出任何结果。科学家首先阐述了一段他的看法。我们两家猎头公司又说了一堆以前的操作过程。但是,接下来怎么办??谁都不知道。
! `+ Y& \" A  H* E+ |SM见光开花,不结果,而且还冷场,只好站起来圆话,问我们两家:“那接下来,你们的思路是什么呢?”说完,眼光扫了我们一下,眼神的意思是,谁先来?
3 i$ z  n# V- C1 V. e我伸开手,对着那个中年人,做了个请的动作,脸上满是笑意。心说,你不是能说吗?现在来真格的了,我且洗耳恭听。
+ G% K. D" E2 \) p6 f- p- P对方稍微支吾了几秒,又开始长篇大论了。他说了一半,那老外还帮腔。说到后面就全部是英文了。反正大意还是,我们会继续努力,沿着这条路走下去的。& O- M, q$ s! a4 a! r, i
SM见他们说完,问我:“你呢?jacky?”
+ c  P! k0 d: A! O我定定神,拉拉衣服前襟,缓缓说了句:“我们建议客户取消这个职位,从美国总部派遣该职位人选。”$ C* L9 c# L# ?( S/ R
这句话说出来,所有人都盯着我看。不明白我为什么会这么说,作为一个猎头,竟然会跟客户讲,你们自己搞定吧。! P$ E* c: s+ E5 E: a4 y- }
我又说:“刚才那家猎头讲了,这个职位在中国地区很难找。这个结论,我也基本同意。我们之前做了大量的市场调查,搜索工作,SM也看到了相关的材料。在中国地区要招这么个人,不能说完全没有希望,但是难度的确很大,未知因素也很大。现在在这个圈子里的中国企业,我们都搂过了,的确没有合适的。与其这样花费巨大时间代价,人力代价,还不如从总部派个人过来。”( y0 _  c0 A" X4 G
我这么讲是有道理的。0 A* y* g0 i8 f  ~  m
首先,我们并不是不负责任,而是的确经过艰苦,全面地搜索,而没有搜到合适人选。我敢说,我这么来过一遍后,其他猎头公司再来做,也不会有什么惊喜了。我们毕竟是找人的,不是变人的。我是猎头,不是魔术师,不会大变活人。% K9 E; j! j1 ]4 R; q! x
其次,如果海外有合适的,但我够不着,鞭长莫及,那我也认栽了。那家猎头不是号称有庞大的海外资源嘛,那就他们来咯。所谓尺有所短,寸有所长,各人有各人的强项。你说要去国外找人,那我的确不行。. L- A3 W; |; {+ A
最后,在这个过程中,我们的能力的确已展现无遗。合同也到手了。两个目标,我至少完成了一个。# t( {3 v' A9 C( D3 u
会议最后还是在一片不明朗的情况下结束了。
$ Z) N3 {5 ^- m  I3 aSM把我和另一家猎头送到电梯口,就道别了。* H- D7 Q  S  \4 u; a
等电梯的时候,中年男子和我说话:“你们公司就来了你一个人?”
% H* n2 _. q: c- E2 @  l+ O: ]我笑笑:“我算是代表。”# `' z* E4 h9 L2 P
中年人:“我们交换下名片吧,大家都是同行。”
2 Z- U8 j1 P1 l. E) ~. P: j8 [. t% y我:“好啊。”说着,拿出名片,双手拿好梦恭恭敬敬递过去,他也把他的名片给了我。我又和另两位交换了一下。; }/ C+ P9 b7 l8 E( B
下了电梯,他又说:“你们公司现在在业内做得不错啊。”
) w+ b( u4 C0 G1 Q7 L我:“我们公司现在人也不少了,上海,外地都有了。可能在客户方面,会和你们有些重叠。”在外面,还是要给公司扎扎台型的。. P1 L% L  \- r8 \8 A2 q- d
对方很大度地笑笑:“这个没办法,我们两家的行业定位可能有相像之处,有重叠也在所难免。”! }  w1 Z. w3 s( @# e
临分手前,他走到我面前,问了句:“现在我们公司在找consultant。你有兴趣来看看嘛?”
2 [" s0 a. K/ [我一惊,心想,这家伙倒也直接。: D9 c( h) V, k) H
想了想,说:“嗯,我老板还是待我不薄的,可能现在还没这个想法。不好意思。”* N0 z' F7 j5 n; D  V
他哈哈大笑,说:“没关系的,以后有机会,大家多交流吧。”说完,带着两人,走入停车场了。( e* x, R' Q) f4 |2 s
我自己出去,在路上招了部出租车回公司。. O2 n. }, Z9 Q: g" d2 J, L- u
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后来我还查了下那家公司的背景,中年人以前据说也是某大型外企的HRD,辞职后,去美国呆了几年,回来后就自己开了家猎头公司。那个老外是他在美国时认识的,据说也是某公司的高管,后来退休了。是这家猎头公司的partner,主管BD。这个算返聘伐?算老同志发挥余热伐?  a. G& H, y! e/ |2 ~$ e
后来有次在某名校的MBA毕业典礼上,又看见他了。他作为嘉宾,上台发言。依然还是那么神采奕奕,光彩照人。他说完,就有好几个MBA找他去投简历了。5 N- C5 i( \/ G; |6 k9 {

2 [0 M: S0 D3 q* j! o3 C4 n- v/ c这次会议,给我的震动相当大,最重要的是让我见识了高级猎头。我所服务的猎头公司,算是二流的,很难接触到最高级别的职位。所以我们的做事方法,言谈举止,也就是和dept. manager差不多了,有些人甚至还不到这个水准。+ |; W! o' J! p  c( P8 w( U
再看看这些高级猎头,所操作的职位,自然是很高。猎头本身的素质,背景,也是乓乓响。本身就是些做到很高级别的成功人士。谈出来的东西,也是眼界很高,思路很宽阔。
1 ~; R/ m8 d6 U. n1 b: C0 c拿我和他们作比较,差距不是一点点。抛开言谈举止和出生背景,光是从眼界方面来讲,就差很大一截。
3 Y& W( j: y( w9 d' z' e我们这个级别的猎头,更像一个操作工。而人家,的确是顾问了。
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