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发表于 2009-8-22 01:22:31
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公司骨干间的促膝长谈
本帖最后由 schneider_chan 于 2009-8-22 01:33 编辑 , F8 P& R7 M) [; m( Y' u0 S/ y
) }, `! f& o6 T5 k! i6 o 隔了一天,一上班就发现个新现象,Cici把那个泥人放在电脑旁,跟周围环境很不协调。每个路过这里的同事发现后,都觉得很新奇,都要停下来跟Cici抒发一下,她回答是家里亲戚送的。亲戚……
4 a8 E3 s) q2 S 两周后,bejing branch的人顺利on board了。那段时间都是Andy在那里盯着,也的确辛苦。Andy向Tony提出申请,让我再去一次北京,做Researcher的培训,顺便再帮他料理一点杂务。一周后,我和Andy一起返程回上海,北京的开荒工作算是顺利完成,接下去的发展,就要看新来的Manager有什么本事了。
- y6 A( x2 N' z3 S7 ] 回上海后的周末,Tony提出,大家去集体腐败一次,其实也就是吃顿饭。饭后,Tony拉上Andy,George还有我,提议再去找个地方喝茶。我一看这架势,属于公司领导和中层干部会议,我竟然有幸参加。虽说有leader title已经半年了,但参加这种会议还是第一次,我估计老板有话要说。由于喝了酒,Tony也没开车,从饭店出来,大家就在路边等出租。趁等车的间隙,我悄悄给Andy发了个短消息,告诉他,等会儿要是我提出改革research team的收入方式,希望他能力挺我。我一边发消息,一边故意看着Andy。Andy是个何等聪明的人,一看就明白。我的消息发过去,他根本没动,装作什么事情都没有。等上了车,才假装不经意拿出手机来看看,看完也没反应。' `6 l1 Q! \, `9 n+ ?
这时候,我跟Andy都不能有什么动作,要小心翼翼,毕竟旁边还有老板,还有个George。我不知道他算什么态度,但之前在北京,我们也算互相交过底了。今天他就算不摆明立场支持我,至少也不会拆我的台。至于George那里,我有基本把握。之前我这么倾斜他,现在应该是回报的时候了,至少在旁边扇扇小风还是可以的。一切就看等会儿的话题,会不会朝这个方向引了。3 \/ O& L: ]9 X2 ]4 q0 a
我打定主意,也就心绪稳定了。其他人也没怎么说话,我不晓得他们是不是也在想着各自的心事。车子很快就到了目的地,在建国西路上的一家很隐蔽的茶楼。
% Y8 P0 n$ j2 e1 V: V 茶楼里很宽敞,坐头之间的距离也拉得很开。每付坐头外面还有个珠帘,放下后,就是个半封闭空间了。我们挑了个沙发的位子,正好东南西北,一人一个沙发。我给自己点了壶乌龙,身体窝在沙发里,很舒服。周围也不吵,还有隐约的古琴声,的确是个让人放松的好地方。
, N6 |' [, W) u5 `5 v A# c 等茶和干果都上来,Tony讲话了:“今天没什么重要的事,把公司几位骨干请来,一是感谢大家这段时间的努力工作,二是想听听大家对公司整体运作有没有什么建议。今天算是个畅谈会,大家不必拘谨,有什么说什么。”; j/ Z, t, v6 N, r
一般来说,老板越是这么讲,下面人越不敢发言,总觉得老板是有备而来,不要自己撞到枪口上去。Tony讲完,就自顾自剥小核桃了。吃了一半,还把鞋脱了,蜷在沙发上。其实Tony平时是个很注重细节的人,绝对不会在公开场合把鞋脱了。我认为他的这个举动是为了告诉我们,今天的议题的确很轻松,没有主题,你们看我都轻松成这样了。: V) k% I% _9 S; P: A
我们三个人,互相看了一眼,大家都忍不住有点偷笑。我不知道Andy和George在笑什么,我反正是第一次看见Tony这样,有点忍不住。( x$ }, C" P& P" E/ w, g
Tony看看我们,问:“你们笑什么?怎么笑得我感觉有问题啊?难道我这个老板让你们觉得很可笑吗?”一边问,自己也在一边笑。他笑,我们也跟着笑了。一时间,气氛马上就变得很融洽了,这就是所谓break ice了吧。
5 C3 J6 d( A! X; B- _1 p# V) t: G) t Tony继续,指指George:“你先开头吧。最近段时间,你的团队业绩涨得不错,就你开始吧。”% W+ f/ Q9 S8 O0 ?/ t( Y
被老板点名,George也逃不掉了,只好开口,想了想说:“我这里还真的没什么好说的。业绩最近段时间的确还可以。主要是手下几个顾问蛮得力的,大家的工作状态也很好。”( u' u/ h1 P2 D7 c- }. J) j( q
Tony:“应收款呢?有多少?”这是老板永远最关心的问题。+ g7 r9 a) B0 [4 f3 p7 U9 t( ~
George:“30万不到点吧。年底前这些数字全部收进来,应该问题不大。”很明显,这个数字让老板很满意。他又转向Andy:“你这里情况怎么样?”
7 D& F! {( P, I1 P2 k Andy皱皱眉:“我这里情况一般,应收款大概20万。做得不是很理想。”
. Y' r5 b3 h7 G4 ?5 h8 A6 [ 我心里想,虽说前段时间,Andy手下的几个顾问都很卖力,但毕竟Andy不在,对整个团队的作战力影响还是很大的。他不在两个月,他们团队的数字就从领先变成落后了。而且人数还比George要多两个,面子上的确难看了点。; g! f( b) I: i* Y2 ]
Tony挥挥手,很大度地说:“这个不要紧,毕竟之前一段时间你不在上海嘛。除了这个原因,还有其他原因吗?比如Cici对你们的support够吗?”
8 @5 _$ m: T" s: O7 z) g0 Y 这句话一说,我马上就冒冷汗了。Tony可能意识到自己说话有点问题,马上转过头对我说:“Jacky你不要多心,毕竟前段时间,你也不在上海。我只是想看看大家互相之间的配合度和工作量。”: n* S7 X# g- A* K/ J0 h% ?. |
Andy沉思了一会儿,才开口:“我回来之后的两天里,跟所有人都开过会了,也把之前的所有职位情况都拿出来看了一遍。应该说,从research的support上来说,没有任何问题,主要问题还是出在我们自己团队身上。有些case我看了,还是处理的不够细。还是经验问题,毕竟团队里新人多,看来以后还要多培训。”! X/ Z( N! { T1 a7 T& T
Tony喝了口茶,说:“Andy,对你的能力和责任心,我是没有任何怀疑的。而且这次你们团队的下滑,是由于你去组建北京分公司。换言之,就是你为公司创建了一个新的分公司,代价就是你自己业务受损,这其中的道理我都明白。我不会对你有任何意见,甚至于还要表扬的。我觉得就是要在公司里提倡这种为全局牺牲个人小利益的行为。”7 v, w2 ?7 p3 @* p; I; z3 k/ C% e
George在旁边马上插嘴:“对!我也觉得Andy这次是为了北京的事才使业绩下滑的。不过这种下滑都是暂时的,Andy现在已经回来了,离年底还有一个季度,他再次超越我的团队,肯定没问题的,哈哈。”- e6 E! ]5 u; n% L1 m& E
George这个话说得就比较漂亮了,或者说比较阴毒了。表面上看,的确是帮Andy在开脱,并且把自己的姿态放低,显得说话很大气,很洒脱。但你仔细一琢磨味道,就发现问题了。大家都知道,每年年底是业务最不景气的时候,因为一年该招的职位都基本招完了。11-12月发布的新职位比较少,所有HR都在忙着review全年performance和制定明年计划。要等到第二年,甚至是春节后,才会有一轮新的招聘高峰到来。他现在说Andy肯定会在最后一季度超越他,等于是把Andy定在杠头上。要是真的没做出逆转,这可就难看了。
; H# p. C! I8 B) [3 V1 V Tony对着andy说:“你能做出什么业绩,我都不担心的,哈哈。我只希望你压力不要太大,顺其自然。能在最后一季度做出高水准,对公司来说,是个惊喜。如果和以前一样,也正常。我今天先表个态,你不要有任何压力。”
9 D( ]. x0 _0 J! _ Andy对Tony笑笑:“谢谢老板的理解,理解万岁啊,呵呵。”又俯身去拍了拍George的手臂,说:“你这么大度,我也很感激的。反正还有三个半月才到年底,到时候再看吧。呵呵。”
9 F! l* r/ I/ m P: ^9 }- x 这句话也是正听反听都可以,就看你怎么理解了。正解就是感谢,反解就是我接受你的挑战。
1 e- K1 H, O3 ?9 {5 X& v4 r) ` Tony又不是傻瓜,自然听得出里面的味道,哈哈一笑,分别握住他们的手,说:“你们现在是公司的栋梁,是我的左膀右臂。你们的任何成长,都是对公司的贡献。其他不说,光是从目前数字来判断,公司今年的业绩额又比去年增加了。年底你们二位就等着拿大红包吧,哈哈。”. a( U7 t% c7 R6 l% G2 G
Tony的话暂时化解了场上气氛,马上又转过头来对我说:“Jacky,你这里怎么样啊?我听到有些声音哦,说你不在的这段时间里,公司reasearch有些跟不上哦。”. V: G$ F; H3 \$ x9 \! j `9 W
我故意挠挠头,说:“这个倒是事实。我在北京的时候就了解到了,但是在是鞭长莫及,分身乏术。”
/ B7 Q8 }2 O+ k" u6 U Tony摇摇手:“解释的原因就不要说了,我就问你,Cici这个Researcher到底怎么样?能否胜任目前的工作。”$ K7 S9 ~" ^* z$ k4 q* t
我:“我觉得还是很不错的,目前公司正好是大发展,客户数和职位数一直在上升。Researcher面临的CC的确比以前多,我统计过,比去年这时候多了40%。一时间没有全面兼顾到,也情有可原。”
r( ]# N/ N& |& `! { George也说话了:“Jacky这个团队,我们还是蛮信任的。单子的确是多,我手底下的顾问有时候会跟我反应,他们也觉得一直去push research同事觉得有点不好意思了。不过我那些顾问也实在没办法啊,前期research工作不做完,我们后面跟进的速度就慢了。”3 ~4 A4 F' i& H3 w' V
我心想,到底之前我是向你倾斜的,再加上你跟Cici还有过一腿……还是帮着我们说话的。
) ?% y0 [8 i6 \! [7 w Tony思索了一下,问我:“那现在的问题就是并不是Cici不得力,而是CC量太大咯?”
" L2 B! d3 f$ P, W* K1 i 我:“的确很大,我在北京的时候,也在做很多的CC,我和Cici两个人合在一起做,都感觉忙不过来。”
7 `. W8 M7 j0 M w3 a: T Tony:“那怎么办?忙不过来总不是个事啊?”8 Y2 u ]) D% o! W" k% `5 w3 n! d
我:“老板,我有个建议,你看是不是能给我们部门增加一个名额?”
d, b* p, k- G' @7 R& N3 B$ y, L Tony:“扩招?还要再增加一个Researcher?”6 O$ m+ Q8 Q( R2 ?1 n: d
我:“我的设想是这样的,新增加的这个人,并不是全职Researcher,他会有一半的时间去做另一件事。只有在我和Cici实在忙不过来,或者需要配合的时候,他才会出来。”
9 M! Z2 d" E) ]2 X0 i5 Z Tony:“哦?你说的新工作是指什么?”Andy和George也都很感兴趣,一起转头看着我。; i1 s5 x( ]" q
我:“我这半年来一直都在留意。我发现,随着单子量的增加,我们Researcher的重复劳动也增加了。”6 W/ j7 {7 l9 Y$ O; d2 e/ t
Tony很感兴趣:“这个怎么讲?”
8 F0 b/ ^. V# k& X$ n7 u' }+ Q* e 我:“按照常理来说,我们CC了这么多职位,顾问在操作的时候,也会有自己联系的候选人出来,但这些资源我们并没有去很好地整合,所有人员信息都散落在每张case的list里,或者每个人的电脑里。如果我们能把所有的候选人资源都整合起来,融合在一个系统里,所有人都能查阅,那我想,不管Researcher还是Consultant的效率都会提高。”
- c! K( r/ E1 \9 J0 Z3 @) j 我一口气说了这么多,感觉有点气喘,因为心理紧张啊。Tony笑笑:“别紧张,慢慢说。”2 t" A4 \; P# `+ _
我尴尬笑笑,继续说:“而且还有个另外的好处,就在于公司能掌控所有资料了。对于公司来说,也是件很好的事情。”" ?0 d9 P/ e& @$ }
这句话说完,Tony不笑了,低头若有所思。我知道,最后这句话打动他了。猎头公司老板最怕的事情有几件,第一,客户流失。第二,顾问流失。第三,候选人数据库流失。第三点虽然是相对而言最不重要的一点,但能够避免掉,有什么不好呢?而且这也的确能提高工作效率。( f% K% l9 Y7 t! `# U
George看我的眼神有点复杂,而Andy看我的眼神里,有一些欣喜和鼓励的东西。% t0 u6 z5 @) R" \
过了一会儿,Tony抬起头来问我:“那你觉得找这个人要花多少工资?”1 l8 C: Z2 o. y: _1 d9 V
我:“找个应届生就行了,最多一年经验。也不需要英语很好,参照市场上应届生薪水就行了。” |7 F- p0 R5 `' x6 E6 |! l' k
Tony:“那我们找个Part Time来做,不是也可以吗?”
) r, U8 A* O% f6 s0 n 我:“哦……最好别招Part Time,做了今天不知道明天的。而且招个全职的进来,如果的确能在公司做下去,对整个research team也是个back up,或者说对Cici也是个back up,也能反过来增加cici的危机意识,知道后面还有个备选人。”
: [8 i" B' T. A/ t/ l Tony又转过去问Andy:“你觉得呢?”
+ I: F) N7 d8 S3 l% P Andy:“不错!这个建议蛮好的。我们的现有数据库的确该整理一下了,而且我们现在那个都不能严格地称之为数据库。从公司长远发展来看,的确应该未雨绸缪,先做起来了。”5 }) y# r: g" T8 m* O& U
他又转过去问George:“说说你的看法?”
8 x/ I0 v |) ~% q George:“我……我还没完全想好,不过至少没什么坏处。找个人,只要1000多块,就算发现这个方案不行,对公司损失也不大。” P( @) U0 ]3 q# O& h6 ]9 F3 f
George并没有完全支持我,但至少也没损我。这个局面,我还是能接受的。
- f" }9 H, X; R: W0 j, r Tony想了想,才说:“这样吧,我们回去都再仔细想想,下周一,我们再碰个头,议一议。” |
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